A termékek szállítása

A termékek szállítása általában a Fan Courier vagy a DPD szolgáltatásával történik:

Mik a szállítási költségek Romániában?

A FAN Courier szállítási tarifái, a csomag súlyától függően:

1 kg: 17,71 RON
3 kg: 19,44 RON
5 kg: 21,21 RON
10 kg: 25,12 RON
30 kg: 54,86 RON

A készpénzes utánvét szolgáltatás díja (utánvétes szállítás) 4,40 RON-tól kezdődik.

A DPD szállítási tarifái, a csomag súlyától függően:

1 kg: 16,91 RON
3 kg: 20,06 RON
5 kg: 23,22 RON
10 kg: 31,12 RON
30 kg: 62,69 RON

A készpénzes utánvét szolgáltatás díja (utánvétes szállítás) 2,38 RON-tól kezdődik.

Mik a szállítási költségek Európában?

Az Európába történő csomagszállítás költsége az ország és a választott futárszolgálat tarifái szerint változik. A hozzávetőleges tarifák elérhetők a FanCourier vagy DPD weboldalán.

Mi a szállítási határidő?

Miután leadta a rendelését, a megrendelt termékeket legkésőbb 3 munkanapon belül kézbesítjük a rendelés megerősítésének dátumától számítva. Azok a termékek, amelyek nincsenek saját készleten, körülbelül 5-7 munkanapon belül érkeznek meg, miután a rendelést és a szállítási határidőt megerősítettük az ügyféllel.

Vannak olyan termékek is, amelyek egyedi rendelésre készülnek, így a gyártási és szállítási idő akár 14 munkanapot is igénybe vehet a rendelés feldolgozásának napjától kezdve.

Melyik futárszolgálattal történik a szállítás?

Általában a rendelés a Fan Courier vagy DPD futárszolgálattal kerül kiszállításra. Az ügyfél telefonon kérheti, hogy másik futárszolgálattal történjen a szállítás.

Nem kaptam meg a csomagot. Mit tegyek?

Ha ellenőrizte a rendelés állapotát, és azt látta, hogy a csomagot már kézbesítették, és eltelt több mint 5 munkanap, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben: office@snw.ro, +40751798490 vagy +40748519930.