Livrarea produselor

Livrarea produselor se face prin Fan Courier sau DPD:

Care sunt costurile de transport în Romania? 
Tarifele FAN Courier pentru livrările de colete, în funcție de greutate, sunt:

• 1 kg: 17,71 RON
• 3 kg: 19,44 RON
• 5 kg: 21,21 RON
• 10 kg: 25,12 RON
• 30 kg: 54,86 RON

Tariful pentru serviciul de ramburs (livrare cu plata rambursată în cont) este de la 4,40 RON.

Tarifele DPD pentru livrările de colete, în funcție de greutate, sunt:

• 1 kg: 16,91 RON
• 3 kg: 20,06 RON
• 5 kg: 23,22 RON
• 10 kg: 31,12 RON
• 30 kg: 62,69 RON

Tariful pentru serviciul de ramburs (livrare cu plata rambursată în cont) este de la 2,38 RON.

Care sunt costurile de transport pentru Europa?
Pentru coletele cu livrare in Europa transportul este in funcție de țara și tarifele practicate de firma de curierat. Tarifele aproximative sunt disponibile pe siteul FanCourier sau DPD.

Care este termenul de livrare?
După ce ați comandat de la noi, veți primii bunurile comandate în termen de maximum 3 zile lucratoare de la data confirmării comenzii. Pentru produsele care nu se află in stocul propriu aproximativ 5-7 zile lucratoare din momentul in care comanda si termenul de livrare este confirmat cu clientul.

Sunt produse care sunt realizate câteodata pe baza de comandă, ceea ce face ca durata de producție si livrare să fie de până la 14 zile lucrătoare începând cu ziua procesării comenzii.

Prin ce firmă de expediție se livrează coletul ?
De regulă, comanda este expediată cu firma Fan Courier sau DPD. Clientul poate solicita telefonic livrarea cu altă firmă de expediție.

Nu am primit coletul. Ce am de facut ?
Dacă ați verificat statusul comenzii, ați constatat că aceasta a fost livrată și au trecut mai mult de 5 zile lucrătoare vă rugăm să ne contactați telefonic sau email : office@snw.ro , +40751798490 sau +40748519930